Malatya nakliyat adına taşıma hizmetini yapacak ve müşteriyle doğrudan ilişkide bulunacak o an taşıyıcı, hizmetin toplam kalitesinin belirlenmesi bakımından, taşıma zincirinde yer alan diğer ojtün unsurlardan daha önemlidir. Taşımanın başarısı doğrudan taşıyıcının performansına bağlıdır. E. nedenle, alt taşıyıcının seçimi son derece yaşamsal öneme sahiptir.

Taşıyıcı seçiminde aranması gereken kriterler şunlar olmalıdır:

•    Taşıyıcı şirketle daha önce iş yapılmış ve olumlu sonuçlar alınmış olması

•    Faaliyet alanında olumlu referansa sahip olması

•    Hizmet karşılığı belge verebilir durumda bulunması

•    Hizmet sunduğu alanda tanınan ve olumlu değerlendirilen bir şirket olması

•    Kanunlara ve ticari ahlak kurallarına aykırı faaliyette bulunmaması

•    Bir büroya ve haberleşme araçlarına sahip olması

•    Yeterli nitelikte kalifiye eleman istihdam etmiş olması

•    Kalite ve sorumluluk bilincine sahip olması

•    Finansal yeterliliğe sahip bulunması gereklidir.