Malatya nakliye taşıyıcılarla kuruduğu ilişkilerde, karşılıklı sorumlulukları öncelikle bir sözleşme kapsamında açık ve net olarak belirlemesi gereklidir. Yapılacak iş ile ilgili tüm konular açık ve anlaşılır olmalıdır. İşin arzu edilen kalitede ve sürede bitirilmesi sorumluluğu üzerinde taraflarca mutabakat sağlanıp bu durum yazılı bir sözleşmeye dönüştürülmelidir.

Malatya taşımacılık ile taşıyıcı arasındaki sözleşmede bulunması gereken asgari unsurlar şunlardır:

•    Evden eve ile taşıyıcı şirketlerin unvan, adres ve yetkili şahısların adları

•    Sözleşme konusu ve işin nitelikleri

•    işin bedeli

•    Bedelin ödenme şekli ve zamanı

•    Sigorta yapma zorunluluğunun kime ait olduğu

•    Kusur, hasar ve eksikliklerin tazmini ile ilgili düzenlemeler

•    Anlaşmazlık halinde yetkili hakem kurulu veya mahkemeler

•    Yetkili imzalar ve imza sirkülerleri

Bunlar sözleşmede olması gereken asgari unsurlar olup, işin türü ve sözleşme koşullarına göre gerekli ilave ve değişiklikler yapılabilir.